服務條款

VPNGuest 提供跨境存取所需的國際線路與訂閱設定，涵蓋 100+ 個國家 / 170+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路、用戶端入口及訂閱狀態請至使用者面板查看。

本服務提供網路連線能力，不包含第三方網站的帳號、會員資格或內容授權。存取國際網站仍須符合相關平台的地區、帳戶及使用條件。線路可連線，不代表所有第三方功能皆可使用，也不表示特定平台能持續使用。

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入資訊與訂閱設定；訂閱網址屬於帳號使用憑證，請勿公開。若發現憑證外洩或遭異常使用，請停止散布相關設定，並透過面板處理。

同一帳號可不限裝置數同時連線，供帳號持有人在自己的裝置上使用。裝置數不限不代表可以共用帳號、向他人散布訂閱、轉售線路，或將服務作為商業轉接資源。帳號持有人應管理各裝置上的使用情形。

月租方案流量於啟用日每月重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。選擇前請確認方案說明，勿混淆不同計費方式的流量規則。

使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區的法律法規，並遵守所存取平台的使用規則。不得利用本服務從事違法活動，或侵害他人的隱私、智慧財產權及其他合法權益。

禁止利用線路發動網路攻擊、散布惡意程式、進行詐騙、未經授權取得資料，或干擾其他使用者的連線。不得以異常請求濫用服務資源。使用者須對自行提交、傳輸及存取的內容負責；網路連線服務不能取代必要的內容授權。

連線體驗會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由及目標網站狀態等因素影響。維護、線路調整或第三方故障可能造成暫時中斷；本服務不保證連線始終不中斷，也不保證固定速度或特定網站的地區判定結果。

遇到異常時，請先檢查用戶端與本地網路，再透過工單提供必要的故障資訊，請勿附上密碼或完整訂閱憑證。在法律允許的範圍內，本服務不對第三方平台的限制、使用者設定錯誤或不可抗力所造成的損失負責；依法不得免除的責任不受本條限制。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板工單提交申請，並說明相關訂單與退款需求，以便核對付款紀錄。申請時無須提供使用體驗不佳的證明。

退款進度及核對事項將透過工單溝通，本頁不承諾固定的退款入帳時間。退款完成後，相關付費服務權益即終止。核對退款申請是為確認訂單與帳戶歸屬，不影響上述無理由全額退款承諾；法定消費者權利不受本條限制。

如有違法使用、轉售或共用、攻擊服務，或其他嚴重違反本條款的情形，VPNGuest 得採取限制連線、暫停訂閱或終止帳號等措施。如對處理結果有異議，可透過工單說明情況並申請複查。相關處理不影響使用者依法享有的權利。

服務規則調整時，本頁將公布修訂內容並更新日期；如有影響訂閱使用的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不會追溯減損已取得的法定權利。如對變更有疑問或無法接受，請暫停新增使用，並透過工單聯繫處理。