이용약관

최종 업데이트: 2026년 10월

본 약관은 VPNGuest가 제공하는 네트워크 가속 및 국제 회선 구독 서비스에 적용됩니다. 서비스를 시작하거나 이용하기 전에 서비스 범위, 계정 규칙 및 환불 조건을 확인해 주세요. 약관에 관한 문의는 사용자 패널의 티켓으로 접수할 수 있습니다. 개인정보 관련 사항은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

서비스 내용 및 범위

VPNGuest는 해외 접속을 위한 국제 회선과 구독 설정을 제공하며, 100+개 국가 / 170+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 회선, 클라이언트 다운로드 및 구독 상태는 사용자 패널에서 확인하세요.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 멤버십 또는 콘텐츠 이용 권한은 포함하지 않습니다. 해외 웹사이트에 접속할 때에도 각 플랫폼의 지역, 계정 및 이용 조건을 따라야 합니다. 회선 연결이 가능하더라도 제3자 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있는 것은 아니며, 특정 플랫폼에서 계속 이용할 수 있다고 보장하지 않습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 설정을 안전하게 보관하세요. 구독 주소는 계정 이용에 필요한 정보이므로 공개하지 마세요. 정보 유출이나 비정상적인 이용을 발견하면 해당 설정의 공유를 중단하고 사용자 패널에서 조치해 주세요.

한 계정으로 기기 수 제한 없이 동시에 접속할 수 있으며, 계정 소유자 본인의 기기에서 이용해야 합니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정 공유, 다른 사람에게 구독 정보 배포, 회선 재판매 또는 상업적 중계 용도로 이용할 수는 없습니다. 계정 소유자는 자신의 기기에서 이루어지는 이용을 관리해야 합니다.

월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 이용 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 선택하기 전에 요금제 안내를 확인하고, 서로 다른 과금 방식의 트래픽 규칙을 혼동하지 마세요.

준수 사항

이용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 불법 행위에 이용하거나 타인의 개인정보, 지식재산권 및 기타 정당한 권리를 침해해서는 안 됩니다.

회선을 이용한 사이버 공격, 악성 프로그램 유포, 사기, 무단 데이터 수집 또는 다른 이용자의 연결 방해 행위는 금지됩니다. 비정상적인 요청으로 서비스 자원을 남용해서도 안 됩니다. 이용자는 직접 제출·전송하거나 접속한 콘텐츠에 책임을 져야 하며, 네트워크 연결 서비스가 필요한 콘텐츠 이용 권한을 대신하지는 않습니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅 및 접속 대상 웹사이트의 상태 등에 따라 달라질 수 있습니다. 점검, 회선 조정 또는 제3자 장애로 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다. 연결이 항상 유지되거나 일정한 속도 또는 특정 웹사이트의 지역 판정 결과가 보장되지는 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 클라이언트와 현지 네트워크를 확인한 뒤, 필요한 장애 정보를 티켓으로 보내 주세요. 비밀번호나 전체 구독 정보는 첨부하지 마세요. 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 제3자 플랫폼의 제한, 이용자의 설정 오류 또는 불가항력으로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 법적으로 면제할 수 없는 책임에는 본 조항이 적용되지 않습니다.

환불 정책

첫 결제 후 60일 이내에 사유를 묻지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 주문 및 결제 내역을 확인할 수 있도록 해당 주문과 환불 요청 내용을 적어 사용자 패널 티켓으로 신청해 주세요. 서비스 이용 경험이 만족스럽지 않았다는 증빙은 필요하지 않습니다.

환불 진행 상황 및 확인 사항은 티켓으로 안내하며, 이 페이지에서는 환불 완료까지의 고정 기간을 약속하지 않습니다. 환불이 완료되면 해당 유료 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 환불 신청 내용을 확인하는 절차는 주문 및 계정 소유 여부를 확인하기 위한 것이며, 위의 무조건 전액 환불 약속에는 영향을 주지 않습니다. 법률에 따른 소비자 권리는 본 조항의 영향을 받지 않습니다.

계정 종료 및 약관 변경

불법 이용, 재판매 또는 공유, 서비스 공격 등 본 약관을 중대하게 위반한 경우 VPNGuest는 연결 제한, 구독 일시 중지 또는 계정 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다. 조치에 이의가 있으면 티켓으로 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 이러한 조치는 이용자가 법률에 따라 보유한 권리를 제한하지 않습니다.

서비스 규칙이 변경되면 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 날짜를 업데이트합니다. 구독 이용에 중요한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 발생한 법적 권리를 소급해 제한하지 않습니다. 변경 내용에 관한 문의가 있거나 동의하기 어려운 경우, 새로운 이용을 잠시 중단하고 티켓으로 문의해 주세요.

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